堅持機制創(chuàng)新，助推工程質(zhì)量不斷提高
現(xiàn)場抽檢加強過程控制。自1998年起，青島市開展了建筑材料現(xiàn)場監(jiān)督性抽檢，對8大類56種重要建材進(jìn)行工程現(xiàn)場抽樣檢測。14年來，材料抽檢共發(fā)現(xiàn)不合格建材11000余批次，抽檢合格率由70%提高到94%，防水材料、管材管件等重要功能性建材的抽檢比例達(dá)到100%，有效震懾和遏制了偷工減料行為，杜絕了惡性質(zhì)量事故的發(fā)生。實體抽檢監(jiān)測工程質(zhì)量。自1999年起，青島市率先開展了建筑工程實體結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝、室內(nèi)環(huán)境有害物質(zhì)限量、外窗（墻）現(xiàn)場水密性抽檢以及屋面和衛(wèi)生間蓄水試驗，對重要分部分項工程質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)式監(jiān)測。僅工程實體結(jié)構(gòu)抽檢10300余個工程，發(fā)現(xiàn)17處重大結(jié)構(gòu)隱患，及時采取了返工、加固、拆除等措施，挽回直接經(jīng)濟損失10多億元。動態(tài)考核監(jiān)管檢測行為。2011年，青島市出臺了建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)管理考核辦法，將全市36家檢測機構(gòu)全部納入建筑市場主體管理考核體系，工程質(zhì)量檢測機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%，及時受理解決建筑材料或質(zhì)量通病投訴問題。近年來，全市房建工程建設(shè)規(guī)模平均每年增長15%，但涉及工程質(zhì)量檢測投訴平均每年下降25%。
堅持科技創(chuàng)新，助力工程檢測行業(yè)技術(shù)進(jìn)步
實現(xiàn)工程檢測信息化。2005年，青島市自主設(shè)計開發(fā)了我國首個建筑工程檢測信息管理平臺，對檢測機構(gòu)及人員實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)注冊授權(quán)，對檢測重要流程進(jìn)行全時視頻監(jiān)督，對檢測樣品實施條形碼盲樣管理，最大限度杜絕了人為因素影響。實現(xiàn)通病治理專業(yè)化。2010年，青島市自主研發(fā)了國內(nèi)首套“建筑外窗現(xiàn)場水密性檢測儀”，獲得了兩項國家發(fā)明專利，填補了國內(nèi)空白，淋水試驗規(guī)程已申報山東省地方標(biāo)準(zhǔn)。自2010年在該市全面推行外窗（墻）現(xiàn)場水密性抽檢以來，住宅滲漏投訴大幅下降，2011年同比下降了62%。實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)自主化。2010年，青島市設(shè)計建成了國內(nèi)最先進(jìn)的全面積溫控自動化和區(qū)域管理智能化工程質(zhì)量檢測實驗室，正在設(shè)計開發(fā)的具備國際先進(jìn)水平檢測樣品全流程實時跟蹤系統(tǒng)，將成為國內(nèi)首個對檢測過程實現(xiàn)無縫監(jiān)管的信息平臺。同時，開發(fā)的自平衡法檢測樁基承載力，可降低樁基承載力檢測成本40%；研制生產(chǎn)的第二代建筑外窗現(xiàn)場水密性檢測儀，實現(xiàn)了現(xiàn)場淋水檢測無人值守自動采集數(shù)據(jù)，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。
堅持服務(wù)創(chuàng)新，助益建筑行業(yè)和諧發(fā)展
提高從業(yè)人員服務(wù)意識。為破除檢測工作僅為委托方服務(wù)的狹隘觀念，自2005年起，該市在建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)中大力倡導(dǎo)“心系民生，服務(wù)質(zhì)量”的理念，創(chuàng)新開展建筑工程檢測上門服務(wù)、新材料使用培訓(xùn)前置服務(wù)、問題材料原因分析處理咨詢服務(wù)、群眾質(zhì)量投訴鑒定服務(wù)等7項專業(yè)技術(shù)服務(wù)，檢測工程規(guī)模約6400萬平方米，市場滿意率達(dá)99.8%。提升檢測行業(yè)服務(wù)形象。2010年，該市檢測行業(yè)率先向服務(wù)對象發(fā)放建筑工程質(zhì)量檢測服務(wù)質(zhì)量問詢卡，實行檢測人員掛牌服務(wù)，公開征求監(jiān)督意見。截至目前，該市36家工程檢測機構(gòu)均通過了CMA認(rèn)證，有4家檢測機構(gòu)取得了CNAS國際認(rèn)證，其中市檢測站成為山東省第一批取得CNAS認(rèn)可資質(zhì)的檢測機構(gòu)。提速檢測工作服務(wù)效率。自2005至今，該市檢測行業(yè)從最初的14家檢測機構(gòu)、230余名檢測人員，發(fā)展到現(xiàn)在的36家檢測機構(gòu)、1200余名檢測人員，實現(xiàn)了工程質(zhì)量檢測區(qū)域覆蓋零盲點。同時，遵循“圍繞重點項目，服務(wù)全局發(fā)展”的原則，按照檢測能力和地域，科學(xué)配置檢測資源，合理調(diào)配檢測任務(wù)，既有效抑制了市場化產(chǎn)生的惡性同業(yè)競爭，也提高了檢測工作的服務(wù)效率。
摘自 《中國建設(shè)報》 2013.03.23
